布少明：掌握AI應用代理取勝關鍵 [香港經濟日報] 2024-12-30

隨着科技發展，近年「指尖搵樓」漸成趨勢。美聯物業住宅部行政總裁布少明表示，迎合市場需求，美聯物業未來會繼續大力投資科技強化「天網」，及增聘軟實力較強的員工。

市場對前綫員工要求提高

布少明指出，科技大時代，AI抬頭，科技是代理的最佳夥伴，美聯一直積極推動員工掌握科技，設計實用的課程，幫助前綫應用AI技術於工作之上，例如早於2010年已經推出手機程式，其後又推出開單易、Mone等內部系統，助前綫「隨時隨地做生意」。

「我們早在2016年已經瞄準綫上業務的商機，由副主席黃靜怡的帶領下推動互聯網革新工程，並於疫情期間收穫成果，美聯筍盤App活躍用戶量全行第一，更屢獲獎項肯定，自2016年起已橫掃逾40項大獎。」

至2022年，美聯獲香港中文大學商學院納入首屆「企業創新指數」前十名，是為唯一晉身該指數的地產代理，排名於眾地產相關行業中最高，與多家以創新知名的企業並列，肯定美聯於創新科技的發展。

至於人手方面，布少明坦言，近年市場對前綫員工要求愈來愈高，例如內地客漸漸成為市場重要客源，作為地產代理掌握兩文三語是最基本要求，再加上科技漸成代理的「好拍檔」，充分掌握AI應用，是前綫取勝關鍵，美聯物業未來增聘人手會向軟實力較強人士招手。