地監局上半年接71投訴減33% [香港經濟日報] 2023-07-28

上半年樓市交投一度轉旺，但涉及代理的投訴個案卻錄得跌幅。地監局公布，今年上半年共錄71宗投訴個案，較去年同期減少35宗或33%，當中7宗涉及一手住宅物業。

下半年推更新執業通告

該局指，上半年最常見投訴類別為「發出違規廣告」，涉19宗；緊接為「不妥善地處理臨時買賣合約（或臨時租約）」，以及「提供不準確或具誤導性的物業資料」，各佔12宗及11宗。反觀，有關香港境外物業的投訴由去年同期錄11宗，大幅減少至僅1宗。

地監局主席蕭澤宇說，有關境外物業的投訴數字雖然大幅減少，但局方仍會繼續向消費者進行教育工作，並在下半年推出一份更新的相關執業通告，優化現有的指引。

另外，該局上半年共巡查一手樓盤銷售點486次，另巡查地產代理商舖465次，分別較去年同期增加28%及106%，而網上巡查共達936次，按年同期增加40%，當中共發現50宗違規個案，較去年同期輕微增加1宗，並有4宗涉及一手住宅物業，主要違規性質分別為「發出違規廣告」，佔33宗。

該局上半年亦對180持牌人或前持牌人採取行動或作出處分，包括暫時吊銷9個牌照及撤銷了13個牌照。