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港須提升配套重吸遊客消費世邦溫運強 [香港經濟日報] 2023-09-18

通關後零售反彈不似預期般理想,世邦魏理仕商舖部資深董事兼主管溫運強認為,內地客來港消費出現結構轉變,料帶動舖租僅有溫和升幅。他又提到,香港服務配套上,是時候作出提升,重新吸遊客及本土消費。


經過長達3年封關,今年旅客重臨,據旅發局最新數字,8月份暑假,初步訪港旅客數字約為410萬人次,按月增加約14%,相等於疫情前平均數的84%。累積計算,今年1至8月錄得超過2,000萬訪港旅客人次。


內地大商場增 來港誘因降




訪港旅客人數不少,惟商戶普遍反映,內地客消費不如前。溫運強指,疫情後內地客消費模式改變,「現在很少見內地客拖着一兩個行李,或打開行李在大街安放貨品,消費力不如以前般強勁。飲食上,他們亦喜歡地道小食或小店,高級餐飲未明顯受惠。」他分析,經歷3年疫情,內地發展亦有變化,「內地與港的差距縮窄,例如手錶等奢侈品,現時內地售價或僅高香港1成左右。此外,內地近年不斷有大型商場落成,亦有不少港商北上開分店,來港購物的誘因下降。」他提到,內地經濟尚在復甦中,加上人民幣下跌,直接導致高消費客群偏少,「或多或少反映內地客在港消費出現結構轉變,並非短時間可解決。」


面對旅客消費模式有變,他認為香港在接待旅客上,要與時並進,「現時在港購物、坐車,大部分也是現金,相信要加強電子支付,方便內地客。此外,要提升軟件,包括整體環境舒適度、員工服務質素等。」



通關後遊客數字理想,碰上核心區舖位租金在疫情間大跌,吸引商戶重新展開擴充。上半年4大零售核心區,屢錄舖位租務成交,令空置率明顯下跌。上半年仍以藥房擴充為主,而金行、珠寶店等近期有所加快,例如英皇鐘錶珠寶以約50萬元租海防道舖位。


租舖擴充 本地商戶為主


整體而言,擴充仍以本地商戶為主,國際品牌租舖個案不多,「很多歐美品牌所屬的國家,經濟表現麻麻,故海外擴充變得審慎,租務決定上不及本地商戶快。」後市方面,他預計藥房租舖漸放緩,較為看好醫療、金融機構等成新勢力。租金方面,即使通關也難令舖租大幅反彈,「估計最多僅有5至10%升幅,符合去年預測,因為除了通關不似預期外,市民在疫情期間,網上消費漸成習慣,同樣衝擊實體店租務。」


近月不少本地商戶嘆本地消費欠佳,溫運強指,港人經歷3年疫情,出現報復式旅行,相信有關情況明年放緩,但北上消費卻漸受落,情況有點像20年前,「當年港經濟麻麻,為求更平消費,漸出現港人北上。比起20年前,多了口岸、高鐵,亦可港車北上,非常方便。同時間,內地飲食亦有質素,價格便宜,對香港亦有一定挑戰。」他指,通關有點似兩面刀,既有新客人來港,亦令港人外遊。總括來說,對商戶來說,通關一定比起封關好,至少有新商機,故需要在服務及配套上,作出提升,吸引本地人及遊客。


「香港夜繽紛」正式啟動,世邦魏理仕商舖部資深董事兼主管溫運強認為,夜經濟是後生仔天下,必須由年輕客帶動。


香港政府積極研究推動夜經濟,日前「香港夜繽紛」一系列活動將舉行啟動禮,同時坊間不少機構都陸續響應推出相關活動。溫運強指,晚間消費轉弱,是自從社運再加上疫情,3年半間市民生活習慣改變,「市民發現早點食飯,可以之後上網、打機等,不一定外出。」


商戶提早關門 惡性循環




對於政府力谷夜市,他謂若以舊式「大笪地」進行夜經濟成效會較低,因為不能吸引年輕人,「最重要的問題,哪些人會去夜街?一定是後生仔,喜歡外出並有意消費,中老年人寧願早點回家。所以必須想辦法,吸引年輕人外出,而「大笪地」式似乎不可行。應該以年輕人興趣為主,例如海濱舉辦音樂會、busking(街頭表演)唱歌等。」對於現時很多商戶也提早9點前已關門,他謂是惡性循環,「一旦早關門,客人便不打算留在街上,商戶亦見無客更加無意延長營業時間。」


遊客如何揀選旅遊地區,景點是非常重要,他提到香港需開發更多新景點,「有些外國客人問我,可以去哪些地方飲酒happy hour,我在想又是蘭桂坊?20多年不變,似乎缺少新蒲點。近年香港發展西九,有博物館,但整體未成形,接駁上仍欠佳,附近又有很多建築中地盤。」他強調,香港一向以來最吸引外國客地方,就是國際都會形象,可惜近年似乎有所減弱,「自從疫情後,好像一些國際盛事、明星開演唱會,選擇到周邊地區而放棄香港。事實上,香港一直最成功,就是中西合璧形象,故必須重拾。」


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