近年網購盛行，不少智能櫃（Smart Locker）進入商場以至私人屋苑，引起地政總署關注並發出作業備考，規定智能櫃的數目以及不能夠置在公共通道等。
不少人網購時都會選用物流商提供智能櫃作為自提點取貨，部分智慧櫃除了設在商場、工廈，甚至有智能櫃進入私人屋苑範圍內。
根據地政總署發出的作業備考為智能櫃作出5點規管，包括智能櫃佔用的地方面積，不能超過每幢住宅提供32平方呎，而高度方面亦不可以超過2.75米。
至於位置方面，當局規定智能櫃不能夠置於住宅項目用於公共通道、逃生路綫或出口位置。同時，智能櫃不能夠展示廣告宣傳，除了相關供應商的名字、聯絡資料。最後則是有關智能櫃須安全地固定在地下或牆身。
地政總署解釋，只要不超過按照每幢住宅大樓計算的比例，不會限制一幢住宅大廈內的智能櫃數目。同時，該署亦提醒大廈業主立案法團或者管理公司，需要確保所設置的智能櫃符合地契以及大廈公契的規定。
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