上半年樓市交投一度轉旺,但涉及代理的投訴個案卻錄得跌幅。地監局公布,今年上半年共錄71宗投訴個案,較去年同期減少35宗或33%,當中7宗涉及一手住宅物業。
下半年推更新執業通告
該局指,上半年最常見投訴類別為「發出違規廣告」,涉19宗;緊接為「不妥善地處理臨時買賣合約(或臨時租約)」,以及「提供不準確或具誤導性的物業資料」,各佔12宗及11宗。反觀,有關香港境外物業的投訴由去年同期錄11宗,大幅減少至僅1宗。
地監局主席蕭澤宇說,有關境外物業的投訴數字雖然大幅減少,但局方仍會繼續向消費者進行教育工作,並在下半年推出一份更新的相關執業通告,優化現有的指引。
另外,該局上半年共巡查一手樓盤銷售點486次,另巡查地產代理商舖465次,分別較去年同期增加28%及106%,而網上巡查共達936次,按年同期增加40%,當中共發現50宗違規個案,較去年同期輕微增加1宗,並有4宗涉及一手住宅物業,主要違規性質分別為「發出違規廣告」,佔33宗。
該局上半年亦對180持牌人或前持牌人採取行動或作出處分,包括暫時吊銷9個牌照及撤銷了13個牌照。
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